سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی – سکان دیجیتال

سکان دیجیتال متعهد به حفظ حریم خصوصی شما کاربران گرامی است. این سند بیانگر شیوه‌های جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات شما در زمان استفاده از وب‌سایت و خدمات ما است.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات شناسایی: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی
اطلاعات سفارش و پرداخت: محصولات خریداری‌شده، وضعیت پرداخت، اطلاعات تراکنش (بدون ذخیره‌سازی اطلاعات کامل کارت بانکی)
اطلاعات فنی: IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، مدت زمان بازدید، صفحات بازدیدشده
اطلاعات مربوط به کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

۲. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

سایت سکان دیجیتال از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کند:

بهبود تجربه کاربری و شخصی‌سازی محتوا
ذخیره‌سازی موقت سبد خرید
تحلیل رفتار کاربران با هدف بهینه‌سازی خدمات

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا مسدود کنید. اما توجه داشته باشید که غیرفعال‌سازی آن‌ها ممکن است عملکرد برخی بخش‌های سایت را مختل کند.

۳. استفاده از خدمات شخص ثالث (Third-Party Services)

سکان دیجیتال از برخی سرویس‌های شخص ثالث برای ارائه بهتر خدمات استفاده می‌کند. این سرویس‌ها ممکن است اطلاعات خاصی از کاربران دریافت کنند:

Google Analytics: برای تحلیل ترافیک سایت (اطلاعات جمع‌آوری‌شده بدون هویت فردی شما است)
درگاه‌های پرداخت معتبر (تیپول، به پرداخت، سپ): جهت پردازش تراکنش‌های مالی
پلتفرم‌های ارسال پیامک یا ایمیل مارکتینگ: صرفاً جهت اطلاع‌رسانی به کاربران

تمام این سرویس‌ها موظف به رعایت قوانین حریم خصوصی و حفاظت از داده‌های شما هستند.

۴. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

پردازش و ارسال سفارشات
ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
ارسال اعلان‌ها و پیشنهادهای ویژه (با رضایت کاربر)
بهبود امنیت، عملکرد و تجربه کاربری وب‌سایت

۵. نگهداری و حفاظت از اطلاعات

ما از تدابیر امنیتی پیشرفته (SSL، احراز هویت دو مرحله‌ای، فایروال و …) برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. اطلاعات کاربران فقط تا زمانی که برای اهداف مورد نظر لازم باشد، نگهداری می‌شوند.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران فقط در شرایط زیر و با رعایت اصول امنیتی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

با شرکت‌های حمل‌ونقل جهت ارسال سفارش
با شرکت‌های پرداخت جهت پردازش تراکنش
با ارائه‌دهندگان خدمات فنی یا آنالیتیکس
در صورت وجود الزام قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح

۷. حقوق کاربران

شما حق دارید:

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
اطلاعات را به‌روزرسانی یا حذف نمایید
دریافت پیام‌های تبلیغاتی را لغو کنید
نسبت به نحوه پردازش اطلاعات خود اعتراض داشته باشید

۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین بروزرسانی همیشه در پایین صفحه درج می‌شود. استفاده شما از وب‌سایت به‌معنای پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.

آخرین بروزرسانی: ۸ فروردین ۱۴۰۴